Condiciones del Servicio
Última modificación: 23 de febrero de 2025
Estas Condiciones del Servicio ("Condiciones") junto a nuestra Política de privacidad y todas las condiciones complemtarias y demás documentos a los que se hace referencia en estas Condiciones, le ayudan a utilizar, comprar y descargar nuestros Juegos, Artículos virtuales, Sitios web, tienda y servicios relacionados disponibles en cada momento, a menos que especifiquemos lo contrario.
En particular, llamamos su atención sobre algunos términos importantes de estas Condiciones. Al aceptar estas Condiciones:
· Usted acepta que utiliza nuestros Servicios por su cuenta y riesgo, y que la responsabilidad de Seasun frente a usted se limita a lo establecido en la Sección 11 a seguir.
· Usted acepta resolver las disputas entre usted y Seasun en arbitraje individual, y no en los tribunales, como se establece en las Secciones 11 y 14 a seguir. Lo hemos puesto delante, en negrita y en mayúsculas debido a su importancia:
ESTAS CONDICIONES CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS EN LAS SECCIONES 11 Y 14 SIGUIENTES. SALVO PARA DETERMINADOS TIPOS DE LITIGIOS DESCRITOS ESPECÍFICAMENTE EN DICHAS SECCIONES, USTED Y SEASUN ACUERDAN RESOLVER LOS LITIGIOS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, Y RENUNCIAN AL DERECHO DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES DE FORMA INDIVIDUAL O COMO PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA. USTED Y SEASUN RENUNCIAN ADEMÁS A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO. TIENE UN DERECHO LIMITADO EN EL TIEMPO A RENUNCIAR A ESTA EXENCIÓN, COMO SE EXPLICA EN LAS SECCIONES 11 Y 14 SIGUIENTES.
Tenga en cuenta que nuestro juego puede contener software o funciones de detección de trampas. "Detección de trampas": funcionalidad destinada a identificar trampas. "Trampas" se refiere a programas, métodos, procesos u otros programas con software o hardware en cualquier formato que puedan dar a los usuarios una ventaja competitiva injusta dentro de nuestro Juego.
Si usted no acepta instalar el software de detección de trampas o en cualquier momento eliminar o desactivar las funciones de detección de trampas, solo o hacer combinación con nuestro Juego, la licencia concedida a usted bajo este acuerdo termina automáticamente y usted debe dejar de acceder inmediatamente a cualquiera de los Servicios Seasun.
Tenga en cuenta que nuestro Juego con el software de Detección de Trampas que contiene puede recolectar y transmitir detalles sobre su cuenta, juego y cualquier programa y proceso potencialmente no autorizado, sujeto a nuestra Política de Privacidad. En caso de que se identifiquen Trampas, usted acepta que Seasun pueda ejercer parte o la totalidad de sus derechos en virtud del presente documento. Usted confirma que, al instalar, copiar, ejecutar o utilizar de cualquier otro modo nuestro Juego, acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones .
SI DESCARGA, INSTALA Y UTILIZA NUESTRO JUEGO Y LOS SERVICIOS RELACIONADOS (COLECTIVAMENTE, LOS "SERVICIOS"), YA SEA EN SU TOTALIDAD O EN PARTE. SE CONSIDERA QUE (A): POR LA PRESENTE DECLARA Y GARANTIZA QUE ESTÁ LEGALMENTE CAPACITADO PARA QUEDAR VINCULADO POR; Y (B): ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR Y ACEPTAR; ESTAS CONDICIONES Y OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS QUE SE INCORPORAN EXPRESAMENTE A ESTAS CONDICIONES POR REFERENCIA. EN CUANTO A LA EDAD MÍNIMA PARA UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, CUALQUIER PERSONA MENOR DE 13 AÑOS U OTRA EDAD MÍNIMA DEFINIDA EN LA LEGISLACIÓN APLICABLE DE SU JURISDICCIÓN NO PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO ACCEDA, COMPRE NI UTILICE NUESTROS SERVICIOS. SI USTED ES MENOR DE EDAD, ACEPTA QUE HA REVISADO ESTAS CONDICIONES CON SU(S) PADRE(S) O TUTOR(ES) Y QUE ELLOS HAN ACEPTADO ESTAS CONDICIONES EN SU NOMBRE Y ASUMEN LA PLENA RESPONSABILIDAD DE SU CUMPLIMIENTO. SI UN PADRE/TUTOR NOS INFORMA DE QUE SU HIJO HA FALSEADO SU EDAD AL REGISTRARSE EN NUESTROS JUEGOS O SERVICIOS DETENDREMOS SU CUENTA (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN) SIEMPRE QUE DISPONGAMOS DE LA INFORMACIÓN QUE NOS SATISFAGA DE QUE LA PERSONA QUE NOS INFORMA ES EFECTIVAMENTE EL PADRE O TUTOR DE DICHO MENOR.
Para su referencia, a continuación figura el contenido de estas Condiciones del servicio:
1. Quiénes somos
2. Registro y utilización
3. Licencia y propiedad intelectual
4. Bienes virtuales
5. Sus obligaciones y compromisos legales con nosotros
6. Normas de conducta y uso de los Servicios
7. Contenido generado por el usuario
8.Disponibilidad y funcionalidad
9. Actualizaciones
10. Suspensión y finalización
11. Renuncias de garantía y límites de responsabilidad
12. Indemnización
13. Resolución de litigios y leyes aplicables (resto del mundo)
14. Resolución de litigios y leyes aplicables(Estados Unidos de América)
15.General
16. Fuerza mayor
17. Enlaces externos
18. Pruebas beta
19.Modificaciones de las presentes Condiciones
20.Otros
21. Información de contacto
APÉNDICE A
1 Quienes somos
1.1 Si está utilizando e interactuando con Servicios y Software (definidos a continuación) publicados por SEASUN INC, entonces su relación es con SEASUN INC, una compañía de California con oficina en 353 SAINT MARTIN DRMANAGERREDWOOD CITY, CA ("SEASUN CA"). Si está utilizando e interactuando con Servicios y Software publicados por SEASUN GAMES PTE. LTD., entonces su relación es con SEASUN GAMES PTE. LTD., una compañía de Singapur con oficina en 6 RAFFLES QUAY, #14-06, SINGAPUR (048580) ("SEASUN SG").SEASUN CA, SEASUN SG, y sus afiliados ("Afiliados") son colectivamente referidos como "Seasun", "nosotros", "nos", o "nuestro".
1.2 "Afiliada(s)" con respecto a una entidad jurídica (como una sociedad anónima, una sociedad colectiva o una sociedad de responsabilidad limitada) significará cualquier otra entidad jurídica que controle, sea controlada por o esté bajo control común con dicha entidad jurídica. A efectos de esta definición, el término "control" significa la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o provocar la dirección de la gestión y las políticas de dicha entidad jurídica, ya sea mediante la propiedad de valores con derecho a voto o por contrato.
1.3 Estas Condiciones de servicio (las "Condiciones") establecen los términos y condiciones por los que puede acceder a nuestro Juego, nuestro sitio web en línea, cualquier sitio específico del juego, sistemas de software, atención al cliente, redes sociales, canales comunitarios y/o cualquier otro servicio en línea, ya sea en su totalidad o en parte, proporcionado por nosotros (colectivamente, los "Servicios"), y forman un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros. Software se refiere a su instalación y utilización de cualquier software que incluyamos como parte de los Servicios, incluyendo, sin limitación, aplicaciones móviles, de escritorio y de consola, archivos, scripts, conjuntos de instrucciones y documentación relacionada (colectivamente, el "Software"). A menos que se indique expresamente, las referencias a los Servicios en estas Condiciones de servicio incluyen el Software. Además, al utilizar nuestros Servicios, puede estar sujeto a las directrices o normas de la comunidad aplicables a dichos Servicios que se publiquen periódicamente.
2 Registro y utilización
2.1 Para utilizar nuestros Servicios, es necesario que se registre en una cuenta en un juego (“Cuenta de Juego” )Podrá crear su Cuenta de Juego utilizando su dirección de correo electrónico. También puede crear su cuenta de juego utilizando una cuenta de terceros (por ejemplo, su cuenta de Facebook o Twitter).
2.2 Para crear una Cuenta de Juego, se le pedirá que se registre como usuario("Usuario")y que acepte las Condiciones de servicio de la Cuenta de Juego de Amazing Seasun Games. Si no acepta estas condiciones, no podrá crear una Cuenta de Juego.
2.3 Para crear una Cuenta de Juego y acceder a algunos de nuestros Servicios, debe tener al menos la edad mínima para consentir que se recolecten datos personales según la ley de su jurisdicción. Si se encuentra entre la edad mínima para recolectar datos personales y mayoría de edad en su jurisdicción, su padre, madre o tutor deberá revisar estas Condiciones y aceptarlas en su nombre. Los padres y tutores son responsables de los actos de sus hijos menores de edad cuando utilicen nuestros Servicios.
2.4 Deberá facilitarnos la información y completar todos los procedimientos de registro de acuerdo con las instrucciones de la página de registro. Al crear una cuenta de juego:
2.4.1 usted nos autoriza a asumir que cualquier persona que utilice nuestros Servicios con su nombre de usuario y contraseña es usted o una persona autorizada para actuar en su nombre;
2.4.2 no debe suplantar ni intentar suplantar a otra persona; y
2.4.3 debe salvaguardar el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta de Juego y mantenerlos en secreto y de forma confidencial;
2.5 Usted se compromete a cumplir y deberá cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables cuando utilice los Servicios proporcionados por Seasun.
2.6 Usted no puede crear una Cuenta de Juego para otra persona ni crear una Cuenta a un nombre que no sea el suyo.Su Cuenta de Juego sólo puede ser utilizada por usted mismo y no puede prestar, regalar o alquilar la Cuenta de Juego ni transferir, vender ,heredar o compartir la Cuenta de Juego incumpliendo estas Condiciones. Deberá notificarnos inmediatamente cuando tenga conocimiento de que su Cuenta de Juego se utiliza sin autorización. Puede solicitarnos que suspendamos el inicio de sesión y la utilización de su Cuenta de Juego，para evitar que otros la cancelen maliciosamente debido al robo de la Cuenta de Juego, llevaremos a cabo el proceso de confirmación necesario. De lo contrario, nos reservamos el derecho de rechazar su solicitud. De lo contrario, el uso no autorizado será tratado como un acto de usted y usted será el único responsable de todas las pérdidas, daños y consecuencias derivadas de ello, incluyendo pero no limitado a las firmas en línea de diversos acuerdos, la liberación de la información, la compra de productos y servicios, así como la divulgación de información en virtud de estos Términos. Si se considera que el uso de su Cuenta de Juego amenaza la seguridad de su Cuenta de Juego, la Cuenta de Juego y/o la información de otros Usuarios y/o la seguridad o integridad del sistema de Nuestro Juego, tenemos derecho a suspender y/o cancelar su Cuenta de Juego y/o dejar de prestarle los Servicios inmediatamente sin previo aviso a nuestra entera discreción.
2.7 Si su Cuenta de Juego no ha sido utilizada hasta 360 días consecutivos, nos reservamos, y usted reconoce que tenemos derecho a ello, el derecho a suspender, cancelar, recuperar o sustituir la Cuenta de Juego, eliminar o des-identificar todos los registros (incluidos, entre otros, la información de registro, los Objetos Virtuales, etc.) de la Cuenta de Juego o tomar otras medidas de limpieza, a menos que las leyes y normativas aplicables exijan lo contrario. En consecuencia, la Cuenta de Juego no podrá iniciar sesión en ninguno de Nuestros Juegos y los Servicios correspondientes también quedarán cancelados, y su información relacionada podrá ser bloqueada o eliminada. Le notificaremos de la manera que consideremos apropiada, incluyendo pero no limitándose a ventanas emergentes, anuncios en el sitio web, avisos en el sitio y notificaciones a los usuarios, antes de tomar tales acciones en su Cuenta de Juego.
2.8 Podemos rescindir inmediatamente y sin previo aviso estas Condiciones con usted y suspender o cancelar su Cuenta de Juego o el uso de los Servicios si: (a) ha incumplido materialmente sus obligaciones en virtud de estas Condiciones u otros documentos relacionados que se incorporan expresamente a estas Condiciones por referencia; (b) ha infringido las leyes, reglamentos o derechos de terceros aplicables; o (c) creemos de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o la propiedad de los Usuarios de la Empresa, o de terceros. Tenemos el derecho exclusivo de determinar si usted está incumpliendo cualquiera de los términos contenidos en estas Condiciones.
2.9 Usted no utilizará los Servicios para llevar a cabo actividades de blanqueo de capitales y/o financiación del terrorismo de ninguna manera, forma o modalidad. Vigilaremos de cerca estos actos e investigaremos cualquier actividad anormal relacionada con una gran cantidad de objetos virtuales. Nos reservamos y usted reconoce que tenemos derecho a suspender o cancelar la Cuenta de Juego si detectamos que ha participado en tales actividades. También nos reservamos el derecho a cooperar con las autoridades competentes, incluyendo, pero no limitándose a la realización de investigaciones, recolectando pruebas de tales actividades de blanqueo de dinero y/o financiación del terrorismo y proporcionando información de identidad y los registros de transacciones de la Cuenta de Juego asociada.
3 Licencia y propiedad intelectual
3.1 Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, por la presente le concedemos una licencia no exclusiva, no sublicenciable, intransferible(es decir, no para compartir), personal y limitada para instalar y utilizar nuestro Juego únicamente en su smartphone personal, tableta, ordenador u otro dispositivo móvil o inalámbrico (que debe ser designado por nosotros como compatible para su uso con nuestro Juego). La empresa se reserva todos los derechos que no se le concedan expresamente en el presente documento. Sujeto al estricto cumplimiento de estas Condiciones, le concedemos una licencia limitada, intransferible, no sublicenciable, revocable y no exclusiva para utilizar nuestro Contenido para su propio uso y fines personales y no comerciales. Usted no puede acceder, copiar, modificar o distribuir cualquier Servicio Seasun, Contenido, a menos que esté expresamente autorizado por nosotros o permitido por la ley.
3.2 Usted reconoce que nuestro juego y el contenido proporcionado a través de Seasun están sujetos a la protección de marcas registradas, derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Aparte del Contenido del Usuario, todos los derechos de propiedad intelectual de Nuestro Juego y cualquier Contenido (incluido el contenido proporcionado por la Empresa y otros Usuarios, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, vídeos, música, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, eslóganes, ubicaciones, conceptos, ilustraciones, diseños de personajes, estructurales o paisajísticos, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, argumentos, semejanzas de personajes, métodos de funcionamiento y cualquier documentación o texto relacionado que se incorpore al Juego) son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre nuestro Juego y cualquier modificación y actualización del mismo. Salvo que se establezca expresamente en el presente documento, el uso de nuestros Servicios no le otorga la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o el contenido al que acceda, y usted reconoce que no adquiere ningún derecho, título u otros derechos de propiedad al descargar contenido de nuestro Juego.Usted reconoce que los derechos antes mencionados le son meramente concedidos bajo licencia, no vendidos, en virtud de las presentes Condiciones. Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos pertinentes sobre el Contenido son y seguirán siendo de nuestra exclusiva propiedad y que usted no tendrá ningún derecho de propiedad, título u otro interés de propiedad sobre el Contenido, independientemente de si "ganó" o "compró" dicho Contenido en el juego.
3.3 No puede utilizar contenidos de nuestros Servicios a menos que obtenga permiso de su propietario o que la legislación aplicable se lo permita. No elimine, oculte ni altere ningún aviso legal que aparezca en nuestros Servicios o junto a ellos. Además, usted no venderá, reproducirá, distribuirá, modificará, mostrará, ejecutará públicamente, preparará trabajos derivados basados en, reenviará o utilizará de cualquier otro modo cualquier contenido de nuestro juego para cualquier fin público o comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito sin perjuicio de otros recursos que nos correspondan, nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, de suspender y/o cancelar la Cuenta de Juego de cualquier Usuario que infrinja, o presuntamente infrinja, cualquier marca comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual.
4 Bienes virtuales
4.1 El Juego podrá vender ocasionalmente el servicio de juego en forma de Bienes Virtuales (denominados en estas Condiciones como "Bienes Virtuales"). Los Bienes Virtuales incluyen, entre otros, objetos virtuales (apariencias de personajes, monturas y vehículos, tarjetas digitales, aumentos de experiencia, equipamiento y otras personalizaciones para sus personajes en el Juego, y otros objetos digitales complementarios que pueden mejorar su experiencia en el Juego de alguna manera), puntos, créditos, fichas y moneda para utilizar en el Juego.
4.2 Puede obtener diferentes Bienes Virtuales de varias formas en el juego, y podemos permitirle "comprar" algunos Bienes Virtuales con "dinero real" o monedas virtuales (incluye cualquier tipo de moneda digital). Algunos Bienes Virtuales del Juego pueden no estar disponibles si no se compran.
4.3 Los Bienes Virtuales se le conceden bajo licencia, no se venden. Usted no tiene ningún derecho de propiedad real sobre los Bienes Virtuales, y reconoce y acepta que todos los Bienes Virtuales representan una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no asignable y totalmente revocable para utilizar los Bienes Virtuales, únicamente para sus fines individuales, no comerciales y de entretenimiento. Usted no tiene ningún derecho, título, interés o propiedad sobre ningún Bien Virtual.
4.4 Para mantener la actualización y el funcionamiento normal del juego, y mantener un entorno justo en el juego y otros fines, tenemos el pleno derecho de regular, interrumpir, actualizar, modificar o eliminar cualquier Bien Virtual en cualquier momento a su entera discreción y no tendremos ninguna responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona por estas acciones.
4.5 En la configuración del Juego, los Bienes Virtuales no tienen valor a cambio de ninguna moneda o propiedad del mundo real, y para mantener un entorno justo en el Juego, en ningún caso podrá vender, transferir, comerciar, intercambiar, regalar, convertir o canjear Bienes Virtuales por "dinero real", dentro o fuera del Juego, excepto en los casos expresamente permitidos por las Condiciones, las Condiciones o permitidos de otro modo en el juego.
4.6 A MENOS QUE LAS PARTES ACUERDEN LO CONTRARIO O LO EXIJA LA LEGISLACIÓN DE SU PAÍS/REGIÓN, TODAS LAS COMPRAS DE BIENES VIRTUALES, YA SE REALICEN CON "DINERO REAL" O MONEDAS VIRTUALES, NO SON REEMBOLSABLES NI RETORNABLES Y NO SE PUEDEN CANJEAR POR NINGUNA SUMA DE DINERO O VALOR MONETARIO O MONEDA VIRTUAL NUESTRA EN NINGÚN MOMENTO. USTED SABE Y ACEPTA QUE RENUNCIARÁ AL DERECHO DE DESISTIMIENTO ANTES DE OBTENER LOS BIENES VIRTUALES.EXCEPTO CUANDO LA LEGISLACIÓN DE SU JURISDICCIÓN ESTABLEZCA UN DERECHO DE DESISTIMIENTO AL QUE NO SE PUEDA RENUNCIAR POR CONTRATO, AL COMPRAR Y UTILIZAR CUALQUIER BIEN VIRTUAL Y/O MONEDA DEL JUEGO, USTED RENUNCIA POR LA PRESENTE A SU DERECHO DE DESISTIMIENTO DE SU ACUERDO DE COMPRA DE LA MONEDA VIRTUAL Y/O DEL JUEGO APLICABLE, Y ACEPTA QUE, POR LO TANTO, NO TENDRÁ DERECHO A RECIBIR UN REEMBOLSO (NI NINGÚN RECURSO ALTERNATIVO) EN RELACIÓN CON DICHO BIEN VIRTUAL Y/O MONEDA DEL JUEGO. ADEMÁS, POR LA PRESENTE ACEPTA QUE CUALQUIER DERECHO DE DESISTIMIENTO EXPIRA INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE LA COMPRA Y ENTREGA DE SU BIEN VIRTUAL Y/O MONEDA DEL JUEGO, A MENOS QUE LA LEGISLACIÓN DE SU JURISDICCIÓN DISPONGA LO CONTRARIO. ESTA SECCIÓN NO AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES.
4.7 Salvo que la legislación aplicable prohíba lo contrario (incluido lo descrito en el APÉNDICE A a continuación), nosotros, a nuestra entera discreción, podemos modificar, sustituir, reemplazar, suspender, cancelar o eliminar cualquier Bien Virtual, incluida su capacidad para acceder o utilizar Moneda del Juego o Bienes Virtuales, sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted, como por ejemplo si necesitamos suspender temporalmente el Juego para realizar actualizaciones, tenemos una emergencia que nos obligue a desactivar nuestros Servicios, o si necesitamos finalmente cerrar un Juego por razones económicas o de otro tipo debido a que un número limitado de usuarios sigue utilizando el Servicio en línea a lo largo del tiempo. USTED ACEPTA QUE NO PRESENTARÁ NINGUNA RECLAMACIÓN CONTRA NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES, DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIATARIOS (LAS «PARTES DE LA EMPRESA») EN RELACIÓN CON (A) UNA RECLAMACIÓN DE QUE USTED TIENE UN INTERÉS DE PROPIEDAD EN CUALQUIER MONEDA DEL JUEGO O BIENES VIRTUALES; O (B) UNA RECLAMACIÓN POR UN SUPUESTO VALOR MONETARIO DE MONEDA DEL JUEGO O BIENES VIRTUALES PERDIDOS EN CASO DE (I) ELIMINACIÓN O SUSPENSIÓN DE SU CUENTA, (II) AJUSTES EN EL JUEGO QUE DEN LUGAR A UN CAMBIO EN EL VALOR DE LOS BIENES VIRTUALES O MONEDA DEL JUEGO, O (III) MODIFICACIÓN, RESCISIÓN O EXPIRACIÓN DE ESTAS CONDICIONES.
4.8 Salvo que la legislación aplicable prohíba lo contrario, Nos reservamos el derecho a modificar el precio de los Bienes Virtuales y otras condiciones para obtener Bienes Virtuales, las condiciones para obtener Bienes Virtuales en el juego no son fijas.
4.9 Tenga en cuenta que, dependiendo del país en el que se encuentre, el periodo de validez de los Bienes Virtuales adquiridos puede estar limitado a un determinado periodo en virtud de las leyes aplicables de cierta jurisdicción y de la necesidad de diseño del juego.
4.10 Usted acepta y reconoce que, debido a la naturaleza especial de los servicios de juegos en línea, no hay transacciones que impliquen bienes físicos y la experiencia de compra proviene de la provisión de una licencia para características digitales dentro de los servicios de juegos en línea proporcionados por el fabricante del juego.
5 Sus obligaciones y compromisos legales con nosotros
5.1 Usted confirma que:
5.1.1 toda la información y datos facilitados por usted son verdaderos, exactos y actualizados. Los derechos concedidos en virtud de las presentes Condiciones son estrictamente personales para usted y no debe poner los Servicios ni su(s) contraseña(s) a disposición de ninguna otra persona; y
5.1.2 cumplirá las Normas de Conducta relativas a su utilización de los Servicios y/o Artículos Virtuales según lo establecido en las Secciones 4 y 6 y cualquier otra restricción establecida en cualquier otra parte de estas Condiciones.
5.2 Usted acepta indemnizarnos cuando paguemos daños y perjuicios o incurramos en cualquier otra pérdida o gasto en relación con cualquier reclamación presentada por un tercero debido al incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones o en contra de cualquier otra ley y normativa o de los derechos de un tercero.
6 Normas de conducta y uso de los Servicios
6.1 Usted reconoce nuestras normas de conducta y acepta que al utilizar los Servicios (incluida la creación de Contenido Generado por Usuario) usted no tiene derecho a:
6.1.1 utilizar o permitir el uso de los Servicios para cualquier propósito o actividad que sea ilegal, ilícita o infrinja estas Condiciones, el orden público y las restricciones morales;
6.1.2 reproducir, distribuir, mostrar o ejecutar públicamente, traducir, modificar, adaptar, crear, derivar obras, deconstruir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar, de cualquier forma los Servicios, el código fuente de los Servicios o cualquier parte de los mismos con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo;
6.1.3 participar en cualquier comportamiento que: (i) infrinja o fomente cualquier conducta que infrinja cualquier ley o normativa aplicable o que pueda dar lugar a responsabilidad civil; (ii) sea fraudulenta, falsa, engañosa o equívoca, incluido el «trolling»; (iii) sea difamatoria, obscena, pornográfica, vulgar u ofensiva; (iv) promueva la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier persona o grupo; (v) sea perjudicial para el Juego, la Aplicación, sus usuarios o la comunidad de usuarios, sea violento, intimidatorio o amenazante, o promueva la violencia, el terrorismo o acciones amenazantes o irrespetuosas para cualquier persona o entidad; o (vi) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales.;
6.1.4 subir, publicar, enviar o transmitir cualquier Contenido de Usuario, crear un nombre de usuario o nombre de cuenta, o de otra manera participar en cualquier comportamiento que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente, los derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial, los derechos contractuales, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, o los derechos de publicidad o privacidad, o cualquier otro derecho de terceros; (ii) viole o fomente cualquier conducta que pudiera violar cualquier ley o reglamento aplicable o que pudiera dar lugar a responsabilidad civil; (iii) sea fraudulento, falso, engañoso o falaz; (iv) sea gravemente perjudicial, racial o étnicamente censurable, denigrante, blasfemo, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, pedófilo, vulgar u ofensivo; (v) promueva la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo; (vi) sea violento, intimidatorio o amenazador o promueva la violencia, el blanqueo de dinero o las apuestas, el terrorismo o acciones amenazadoras o irrespetuosas contra cualquier persona o entidad; (vii) perjudique a menores de cualquier forma; o (viii) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales;
6.1.5 utilizar nombres en pantalla y/o personajes abusivos, ofensivos o difamatorios, ya sean creados a través de los Servicios o a través de dispositivos de terceros conectados a los Servicios;
6.1.6 hacerse pasar por otra persona, o indicar falsamente que usted es un empleado o un representante nuestro o de cualquiera de nuestros socios o afiliados;
6.1.7 utilizar programas de terceros no autorizados que interactúen con el Juego de cualquier forma, incluidos, entre otros, “mods,” “hacks,” “cheats,” “scripts,” “bots,” “trainers,” o programas de automatización, o cualquier programa de terceros que intercepte, emule o redirija cualquier comunicación entre los Servicios y nosotros , o que recolecte información sobre el Juego leyendo áreas de memoria utilizadas por el Juego para almacenar información sobre el Juego.
6.1.8 cargar archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, programas espía, bombas de relojería, datos corruptos u otros programas informáticos que puedan dañar, interferir o interrumpir cualquiera de los Servicios;
6.1.9 utilizar indebidamente los botones de asistencia o reclamación del juego o enviarnos informes indebidos, falsos o espurios;
6.1.10 utilizar nuestro Contenido para crear un servicio o juego que pueda desfavorecer o competir con nuestros Servicios o ayudar a otra persona a crear un servicio o juego que compita con nuestros Servicios;
6.1.11 sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de nuestros Servicios, o eludir o violar las medidas de seguridad o autenticación de nuestros Servicios;
6.1.12 utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo o proceso manual o automático para recuperar, indexar, «minar datos» o reproducir o eludir de cualquier modo el contenido, la estructura de navegación o la presentación de nuestro Servicio;
6.1.13 vender, comprar, intercambiar, regalar, arrendar o transferir de cualquier otro modo u ofrecer transferir su Cuenta de Juego, cualquier acceso personal a nuestros Servicios, o el contenido asociado a su Cuenta de Juego, incluidos los Objetos virtuales, ya sea dentro de nuestros Servicios o en un sitio web de terceros, o en relación con cualquier transacción fuera del juego, salvo en la medida en que lo permitan expresamente las Condiciones, las leyes aplicables o se permita de cualquier otro modo en el juego;
6.1.14 solicitar el reembolso de forma malintencionada o aprovecharse de las normas de plataformas de terceros para enriquecerse injustamente;
6.1.15 aprovecharse del diferencial de precios de la Moneda Virtual o de los Artículos Virtuales para obtener beneficios comprando y/o vendiendo Moneda Virtual y/o Artículos Virtuales de/en diferentes territorios;
6.1.16 publicar o comunicar información personal del «mundo real» de cualquier persona mientras utilice los Servicios, especialmente en salas de chat o foros.
6.1.17 explotar los Servicios para cualquier fin comercial, incluyendo sin limitación: (a) el uso en un cibercafé, centro de juegos de ordenador o cualquier otro sitio basado en la localización; (b) reunir objetos virtuales, moneda virtual u otros recursos del juego para su venta fuera del Juego; o (c) realizar servicios del juego a cambio de un pago fuera del Juego, por ejemplo, subir de nivel;
6.1.18 Promover, animar o ayudar a otros a participar en cualquier actividad prohibida descrita anteriormente.
6.2 Con el fin de mantener un ambiente positivo y amistoso, usted reconoce y acepta que tenemos derecho a evaluar su acción basándonos en los datos que recolectamos en juegos y/o Servicios y decide si usted ha violado las reglas anteriores o no. Si estamos plenamente convencidos de que está infringiendo las Condiciones, tenemos derecho a aplicar diferentes medidas sancionadoras en función de la gravedad de sus infracciones.
6.3 Con el fin de proteger la salud física y mental de los jóvenes usuarios que puedan existir en el juego y evitar que se vean acosados por mala información en internet, podemos filtrar parte de la mala información según sea necesario. En respuesta a las quejas de otros usuarios o de terceros, o si nosotros, a nuestra entera discreción, creemos que cualquier contenido no cumple con estos términos, podemos tomar cualquier medida, incluyendo sin eliminar o negarse a mostrar dicho Contenido.
6.4 Si te encuentras con otro usuario que infringe alguna de estas normas, ponte en contacto con nosotros en mechabreakcs@seasungames.com.
7 Contenidos generados por los usuarios (CGU)
7.1 Contenido generado por el usuario (“UGC”) hace referencia a cualquier forma de contenido original generado por un usuario de los Servicios (incluidos comentarios, sugerencias, ideas, gráficos, texto, imágenes, vídeo, información y mensajes) comunicados, publicados, cargados o enviados por los usuarios en los Servicios o en relación con ellos. Nuestros Servicios pueden incluir elementos sociales que permitan a los jugadores entrar en contacto y chatear con otros jugadores. Los mensajes intercambiados entre jugadores, ya sea en mensajería privada dentro del juego o en foros públicos, se incluyen en esta definición de CGU.
7.2 Para evitar cualquier duda, las obras derivadas que los usuarios adapten a partir del Contenido del Juego o de los Servicios quedan explícitamente excluidas del CGU definido en el presente documento; para más información sobre las obras derivadas, puede consultar la Sección 3 de las presentes Condiciones o las directrices separadas para obras derivadas (si las hubiera).
7.3 Al enviar cualquier tipo de CGU, usted acepta concedernos una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible, sub-licenciable, mundial y libre de regalías para utilizar, modificar, copiar, crear obras derivadas, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, extraer (en su totalidad o en parte), publicar y distribuir dicho CGU para cualquier fin, incluida la puesta a disposición de terceros de dicho CGU, siempre y cuando no utilicemos el CGU en contravención de la Política de privacidad. Usted garantiza y declara que es el titular exclusivo de los derechos de autor y de propiedad intelectual en relación con el envío y que éste no vulnera en modo alguno los derechos de ninguna otra persona o entidad.
7.4 Nosotros, o terceros contratados por nosotros, podemos supervisar y/o moderar el CGU, pero no garantizamos ni respaldamos la veracidad, exactitud, calidad o integridad de ningún CGU publicado a través del Juego o de cualquier parte de los Servicios. Al utilizar nuestros Servicios existe la posibilidad de que se vea expuesto a material que considere ofensivo o censurable. Sin embargo, si alguien está violando estas Condicions o haciendo mal uso de los Servicios, por favor infórmenos de ello poniéndose en contacto con nosotros en mechabreakcs@seasungames.com Revisaremos el informe y podremos, a nuestra discreción razonable, tomar medidas contra cualquier persona que viole los Términos, tales como revocar o suspender el acceso a algunos o todos nuestros Servicios y cancelar o suspender su Cuenta de Juego. También podremos tomar dichas medidas, a nuestra razonable discreción, con respecto a cualquier persona que, a sabiendas, presente una denuncia falsa de mala fe.
7.5 Nos reservamos el derecho a retirar y eliminar de forma permanente cualquier CGU de nuestros Servicios con o sin la debida notificación cuando consideremos que contiene información que infringe la sección 7. Además, usted reconoce y acepta que tenemos derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que reclame válidamente que cualquiera de sus CGU infringe la propiedad intelectual de dicho tercero o su privacidad. También revelaremos su CGU a terceros y a las autoridades gubernamentales que lo soliciten cuando tengamos la obligación legal de hacerlo.
8 Disponibilidad y funcionalidad
8.1 Nos reservamos el derecho a limitar el número de Artículos Virtuales que puede comprar en un periodo determinado. Los Artículos Virtuales sólo pueden ser adquiridos y utilizados por jugadores en jurisdicciones en las que tales actividades estén permitidas por la legislación aplicable. Los objetos virtuales sólo pueden comprarse a nosotros o a nuestros representantes a través de los Juegos o de otra forma expresamente autorizada. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier solicitud de compra de Artículos Virtuales por cualquier motivo.
8.2 Utilizaremos todos los medios razonables para mantener el funcionamiento de los Juegos y Servicios y rectificar los fallos lo antes posible. Nos reservamos el derecho a modificar, incluso mediante actualizaciones periódicas, nuestros Juegos y Servicios, y es posible que tengamos que suspender el funcionamiento de un juego o Servicio concreto sin previo aviso por motivos de reparación, mantenimiento, mejora, seguridad o cualquier otro motivo. Si es así, haremos todo lo posible para que la suspensión sea lo más breve posible. Pero usted entiende y acepta que no podemos ser responsables de la pérdida causada por tales suspensiones, interrupciones o errores contribuidos por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
8.3 Haremos todo lo que esté en nuestra mano para mantener el funcionamiento de nuestros servicios, pero le rogamos que comprenda que no podemos garantizar que nuestros Juegos o cualquier parte de nuestros Servicios funcionen, sean compatibles o se pueda acceder a ellos en dispositivos, plataformas, sistemas operativos o equipos concretos, o junto con software o servicios de conectividad concretos no aprobados por nosotros. No aceptamos responsabilidad alguna por dichos equipos, programas o servicios. Tampoco garantizamos que se pueda acceder a nuestros Servicios en todas las ubicaciones geográficas.
8.4 Para diversificar nuestros Servicios, pueden incluirse en ellos hipervínculos a sitios web y servicios de terceros. Usted acepta y entiende que visita los sitios web o servicios de terceros por su cuenta y riesgo. No controlamos estos sitios web y servicios y no somos responsables de su contenido ni de la recopilación, uso o divulgación de su información personal. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que consulte sus propias Condiciones de uso y su Política de privacidad antes de visitarlos. Para más información sobre los servicios de terceros, puede consultar nuestra Política de privacidad.
9 Actualizaciones
9.1 Usted acepta que los Juegos y cualquier aspecto de los Servicios puedan descargar e instalar automáticamente actualizaciones, mejoras y funciones adicionales que consideremos razonables, beneficiosas para usted y/o razonablemente necesarias. Estas Condiciones se aplicarán a todas las actualizaciones, mejoras y/o funciones adicionales que no se distribuyan con una licencia independiente u otro acuerdo.
10 Suspensión y finalización
10.1 Actuando razonablemente, podremos suspender, restringir o cancelar su acceso a los Juegos, a los Objetos Virtuales y/o a cualquier otra parte de los Servicios y, en consecuencia, suspender o cancelar la licencia que se le concede en virtud de las presentes Condiciones, si:
10.1.1 usted incumple cualquiera de las restricciones o disposiciones de estas Condiciones;
10.1.2 por razones de fallo del sistema, mantenimiento o reparación o debido a acontecimientos fuera de nuestro control razonable; y/o
10.1.3 el propietario del operador de la plataforma de terceros aplicable cancela su cuenta que conecta con el Juego;
10.1.4 consideremos necesario suspender o modificar su acceso y utilización de los Servicios o rescindir las presentes Condiciones a nuestra entera discreción；
10.2 Siempre haremos todo lo posible para darle una advertencia inicial en lugar de pasar directamente a terminar, o suspender su acceso a nuestros Juegos, Artículos Virtuales y/o cualquier otro Servicio. Pero si usted ha incumplido gravemente nuestras Condiciones o ha recibido advertencias previas, podremos proceder a rescindir nuestro contrato con usted en virtud de estas Condiciones y su licencia para acceder a nuestros Juegos, Artículos Virtuales y/o cualquier otra parte del. En tales circunstancias, se lo notificaremos por escrito por correo electrónico, notificación push, sección de atención al cliente o dentro de la aplicación, sitio web oficial u otra parte de los Servicios, según corresponda. También puedes solicitar eliminar/suspender permanentemente tu Cuenta de Juego poniéndote en contacto con nosotros en mechabreakcs@seasungames.com para terminar nuestra relación.
10.3 Usted entiende y acepta que, en caso de rescisión, los derechos y la licencia concedidos en el presente documento se extinguirán y es posible que no pueda acceder a los Juegos, Objetos Virtuales y/o cualquier otra parte de los Servicios aplicables a través de su Cuenta de Juego.
10.4 Usted entiende y acepta que tras su solicitud de cancelación de su Cuenta de Juego o nuestra decisión final de cancelar su Cuenta de Juego (se excluirá nuestra decisión de retirar permanentemente un Servicio o Juego del mercado), no recibirá ninguna compensación o reembolso por ningún Objeto Virtual por ningún motivo, tanto si dicha cancelación fue voluntaria como involuntaria, a menos que la legislación o política aplicable en su país de residencia exija lo contrario.
10.5 PODEMOS DECIDIR DEJAR DE OFRECER CUALQUIER JUEGO, SERVICIO O CONTENIDO DE FORMA PERMANENTE A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN. ANTES DE INTERRUMPIR LA DISPONIBILIDAD DE CUALQUIERA DE NUESTROS JUEGOS Y/O SERVICIOS, HAREMOS TODO LO RAZONABLEMENTE POSIBLE PARA NOTIFICARLO ANTES DE QUE DICHOS JUEGOS Y SERVICIOS DEJEN DE ESTAR DISPONIBLES. LA NOTIFICACIÓN PUEDE REALIZARSE A TRAVÉS DE NUESTROS SITIOS WEB, NOTIFICACIONES PUSH, ALERTAS, CORREO ELECTRÓNICO U OTROS MENSAJES. EN TAL CASO, NO ESTAREMOS OBLIGADOS A PROPORCIONAR REEMBOLSOS, BENEFICIOS U OTRAS COMPENSACIONES A LOS USUARIOS EN RELACIÓN CON DICHOS ELEMENTOS INTERRUMPIDOS DE NUESTROS JUEGOS Y/O SERVICIOS, A MENOS QUE ASÍ LO EXIJA LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
11 Renuncias de garantía y límites de responsabilidad
11.1 NUESTROS JUEGOS Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". HAREMOS TODO LO POSIBLE POR MANTENER LA DISPONIBILIDAD Y ESTABILIDAD DE NUESTRO SERVICIO, PERO USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y DEBIDO A LA NATURALEZA DE LA TECNOLOGÍA Y EL SOFTWARE, NO PODEMOS OFRECER GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES DE QUE USTED PODRÁ ACCEDER A NUESTROS JUEGOS O SERVICIOS O UTILIZARLOS EN EL MOMENTO O LUGAR QUE ELIJA O DE QUE NUESTROS JUEGOS O SERVICIOS NO SUFRIRÁN INTERRUPCIONES NI ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, FALLOS, CORRUPCIÓN, PÉRDIDAS, INTERFERENCIAS, PIRATERÍA INFORMÁTICA O VIRUS. EN CONSECUENCIA, QUEDAREMOS EXENTOS DE TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE PUDIERA DERIVARSE, POR EJEMPLO, DE LA INOPERATIVIDAD, INDISPONIBILIDAD O VULNERABILIDADES DE SEGURIDAD DE NUESTROS JUEGOS Y SERVICIOS O DE SU CONFIANZA EN LA CALIDAD, EXACTITUD O FIABILIDAD DE LOS MISMOS, SALVO EN CASO DE FRAUDE, DOLO O NEGLIGENCIA GRAVE. TAMPOCO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS JUEGOS Y SERVICIOS FUNCIONEN O SE PUEDA ACCEDER A ELLOS EN DETERMINADOS DISPOSITIVOS, PLATAFORMAS, SISTEMAS OPERATIVOS O EQUIPOS, NI EN COMBINACIÓN CON DETERMINADOS PROGRAMAS INFORMÁTICOS O SERVICIOS DE CONECTIVIDAD. NO ACEPTAMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DICHOS EQUIPOS, PROGRAMAS O SERVICIOS.
11.2 NO ESTABLECEMOS NI OFRECEMOS NINGUNA CONDICIÓN, REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O AVAL EN CUANTO A LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, ACTUALIDAD, CORRECCIÓN, FIABILIDAD, INTEGRIDAD, CALIDAD, ADECUACIÓN AL PROPÓSITO U ORIGINALIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE SE PONGA A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS JUEGOS SEASUN Y CUALQUIERA DE LOS OTROS SERVICIOS (EL "CONTENIDO") Y, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, QUEDAN EXCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, CONDICIONES U OTROS TÉRMINOS DE CUALQUIER TIPO. Seasun y nuestros Servicios relacionados pueden mostrar Contenido que no es producido o propiedad de la Compañía y es sólo para fines de información general. Este Contenido es responsabilidad exclusiva de la persona que lo pone a disposición. Usted debe comprobar cualquier Contenido y ejercer su propio juicio antes de actuar sobre cualquiera de los Contenidos. Usted debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados a la utilización de cualquier Contenido, incluida la confianza en la exactitud, integridad o utilidad de cualquier Contenido. Usted acepta que el acceso y la visualización de dichos contenidos se realizan por su cuenta y riesgo. En caso de duda, debe buscar su propio asesoramiento independiente con respecto a cualquier contenido.
11.3 Asegúrese de que su dispositivo, su sistema operativo y el juego están completamente actualizados con todo el software de seguridad, los parches y las actualizaciones disponibles.
11.4 Si su utilización de nuestro Juego da lugar a la necesidad de reparar o sustituir bienes, materiales, equipos o datos, no seremos responsables de dichos costes.
11.5 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LAS PARTES DE LA EMPRESA NO SERÁN RESPONSABLES EN MODO ALGUNO DE NINGÚN:
(a) PÉRDIDA DE BENEFICIOS,
(b) PÉRDIDA DE INGRESOS,
(c) PÉRDIDA DE AHORROS,
(d) PÉRDIDA DE DATOS, O
(e) DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR,
11.6 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, POR RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, INCLUIDA LA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS, COSTES, GASTOS O DAÑOS QUE USTED SUFRA EN RELACIÓN CON UN JUEGO O LOS SERVICIOS O CON ESTAS CONDICIONES, NO SUPERARÁ (EN CONJUNTO) LA MENOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES MONETARIAS: (I) LAS TARIFAS, RELACIONADAS CON EL JUEGO O LOS SERVICIOS, QUE USTED NOS HAYA ABONADO DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SE PRODUZCA LA CAUSA DE LA ACCIÓN POR PRIMERA VEZ; Y (II) 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, NADA DE LO DISPUESTO EN LAS PRESENTES CONDICIONES EXCLUIRÁ O LIMITARÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD EN CASO DE DECLARACIÓN FRAUDULENTA, FALLECIMIENTO O DAÑOS PERSONALES RESULTANTES DE NUESTRA NEGLIGENCIA O DE LA NEGLIGENCIA DE NUESTROS EMPLEADOS O AGENTES, O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
12 Indemnización
12.1 Usted acepta indemnizar (en otras palabras, compensar por todas y cada una de las pérdidas sufridas), pagar los costes de defensa y eximir de responsabilidad a las Partes de la Empresa y a sus empleados, funcionarios, directores, agentes, contratistas y otros representantes por todas las reclamaciones, demandas, acciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados, costes y honorarios de peritos) que surjan o estén relacionados de algún modo con: (a) su acceso o utilización de los Servicios; o (b) cualquier reclamación que, de ser cierta, constituiría un incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones. Usted se compromete a reembolsarnos cualquier pago realizado o pérdida sufrida por nosotros, ya sea en una sentencia judicial o en un acuerdo extrajudicial, basada en cualquier asunto cubierto por esta Sección 12.
13 Resolución de disputas y leyes aplicables (resto del mundo)
ESTA SECCIÓN SE APLICA A TODOS LOS CONSUMIDORES Y PERSONAS QUE HAYAN ACEPTADO LAS CONDICIONES DE ESTAS CONDICIONES, EXCLUYENDO A LOS CONSUMIDORES Y PERSONAS RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA.
Por favor, lea esta sección atentamente. Afecta a sus derechos, incluido el de presentar una demanda ante los tribunales.
13.1 Ley aplicable. En la medida en que lo permitan las leyes y normativas aplicables, la validez, interpretación, modificación, complemento, rescisión y ejecución de estas Condiciones, así como cualquier disputa o reclamación resultante de estas Condiciones o relacionada con ellas, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Singapur, siempre que nada nos impida iniciar procedimientos para proteger nuestros derechos de propiedad intelectual ante cualquier tribunal competente de cualquier otra jurisdicción. Las presentes Condiciones no se regirán por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida.
13.2 Arbitraje individual vinculante. Cualquier disputa, controversia o reclamación (ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo) que surja de, en relación con, o en conexión con estos Términos, incluyendo su existencia, validez, interpretación, ejecución, incumplimiento o terminación se resolverá en primer lugar a través de una negociación amistosa y amigable entre usted y la Compañía, si la negociación fracasa, se remitirá a y finalmente se resolverá mediante arbitraje administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur ("SIAC") bajo las reglas SIAC entonces en vigor cuando se presente la Notificación de Arbitraje. La sede del arbitraje será Singapur. Habrá un solo árbitro. Los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés.Cada parte pagará sus propios costes y gastos (incluyendo, sin limitación, los honorarios de los abogados) de cualquier arbitraje; siempre, sin embargo, que las partes compartan a partes iguales los honorarios y gastos de los árbitros. Si los términos de arbitraje anteriores no son ejecutables en cualquier disputa, ambas partes acuerdan que dicha disputa se presentará ante un tribunal de Singapur. Por la presente, usted consiente y renuncia a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y/o foro no conveniente con respecto a la sede y jurisdicción, ya sea por arbitraje o sentencia judicial.
13.3 Sin perjuicio de lo anterior, cada una de las partes se reserva el derecho a solicitar medidas cautelares u otro tipo de compensación equitativa en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o inminente de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes (una "Acción de Propiedad Intelectual"), y cada una de las partes se reserva el derecho a iniciar una acción en cualquier tribunal de jurisdicción competente para detener y/o solicitar una compensación por el uso indebido o abuso intencionado o deliberado (por ejemplo, pirateo o falsificación de la ubicación) de su propiedad intelectual.
13.4 El usuario acepta que, en caso de conflicto, Seasun y el usuario intentarán resolver dicho conflicto de manera informal durante un periodo no inferior a treinta (30) días naturales antes de iniciar un procedimiento de arbitraje. El proceso informal de resolución de conflictos se considerará iniciado a partir de la recepción de la notificación escrita de una parte a la otra ("Notificación escrita del conflicto"). La Notificación Escrita de Disputa debe incluir el nombre completo y los datos de contacto del demandante, describir la naturaleza y el fundamento de la disputa y establecer la reparación solicitada. La Notificación Escrita de Disputa se enviará a mechabreakcs@seasungames.com. En caso de que dicha disputa no pueda resolverse de manera informal, usted acepta que la disputa, incluida cualquier cuestión relativa a la arbitrabilidad de la disputa, se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante de conformidad con esta Sección 13.2 anterior.
13.5 Renuncia a acciones colectivas. Usted acepta que cada una de las partes sólo podrá presentar reclamaciones contra la otra a título individual, y no como demandante o miembro de un grupo en un supuesto procedimiento colectivo o representativo en cualquier jurisdicción. Además, si el litigio entre las partes se resuelve mediante arbitraje, el árbitro no podrá acumular las reclamaciones de otra persona a las suyas ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo. Si esta disposición específica se considera inaplicable, entonces esta cláusula 13.5 será nula y sin efecto.
14 Resolución de litigios y Leyes aplicables(Estados Unidos de América)
ESTA SECCIÓN SE APLICA A TODOS LOS CONSUMIDORES Y PERSONAS RESIDENTES EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. Lea atentamente esta sección, que afecta a sus derechos, incluido el derecho a presentar una demanda ante los tribunales.
14.1 Ley aplicable. Si usted vive en los Estados Unidos de América, usted y Seasun cada uno está de acuerdo en que estas Condiciones incluyendo pero no limitadas a cualquier disputa, controversia, diferencia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos o Servicios Seasun, incluyendo la existencia, validez, interpretación, ejecución, incumplimiento o terminación del mismo o cualquier controversia relativa a las obligaciones no contractuales derivadas de o relacionadas con estas Condiciones o Servicios Seasun se regirán e interpretarán con arreglo a las leyes de los Estados Unidos de América, excluyendo su conflicto de principios legales.
14.2 El arbitraje es un procedimiento alternativo de resolución de litigios que nos permite resolver cuestiones sin la formalidad de acudir a los tribunales. Al aceptar estas Condiciones, incluidas las disposiciones de Arbitraje Individual Vinculante y Renuncia a Acciones Colectivas que figuran a continuación, usted acepta que cualquier disputa entre usted y Seasun será sometida a un árbitro neutral para una decisión vinculante, y renuncia a su derecho u oportunidad de presentar reclamaciones ante un tribunal ante un juez o jurado, y/o a participar o ser representado en un caso presentado ante un tribunal por otros (incluidas acciones colectivas o acciones representativas).
14.3 Usted tiene derecho a excluirse de esta disposición de Resolución de Disputas, como se explica más adelante, lo que significa que conservaría su derecho a litigar sus disputas en un tribunal, ya sea ante un juez o un jurado.
14.4 A los efectos de las presentes Condiciones, incluida específicamente esta disposición de Resolución de Disputas, se entenderá por "Disputa" cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y Seasun en relación con cualquier aspecto de su relación con Seasun, incluidas las que se deriven de las presentes Condiciones o se basen de otro modo en un contrato, estatuto, reglamento, ordenanza, agravio (incluyendo pero no limitado a fraude, tergiversación, inducción fraudulenta, o negligencia), o cualquier otra teoría legal o equitativa, e incluye la validez, aplicabilidad, y / o el alcance de esta disposición de Resolución de Disputas, excepto en lo que se refiere a la aplicabilidad de la Renuncia de Acción de Clase se establece a continuación. "El Litigio" debe recibir el significado más amplio posible que se pueda aplicar.
14.5 Arbitraje individual vinculante. Si usted vive en los Estados Unidos de América, usted y Seasun acuerdan que, salvo lo dispuesto en la sección 14.14 ("Opt-Out"), todas y cada una de las disputas, incluida su arbitrabilidad, se resolverán exclusiva y finalmente mediante arbitraje vinculante en lugar de en un tribunal, de conformidad con esta disposición. Usted y Seasun acuerdan, además, que usted renuncia a su derecho a un juicio con jurado o a un juicio ante un juez en un tribunal público. Al aceptar este Acuerdo, usted reconoce y acepta que otros derechos que podría tener si acudiera a los tribunales, como el derecho de apelación y el derecho a obtener ciertos tipos de descubrimiento, pueden ser más limitados o también puede renunciar a ellos.
14.6 El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") con arreglo a su Reglamento de Arbitraje de Consumo ("Reglamento AAA") y la legislación aplicable al arbitraje se regirá por las leyes del Estado de su residencia. Salvo acuerdo en contrario, el arbitraje se llevará a cabo de manera confidencial.
14.7 Usted o Seasun pueden iniciar el arbitraje en el distrito judicial federal que incluya la dirección que usted proporcione en su Notificación Escrita de Disputa (definida a continuación).
14.8 Sin perjuicio de lo anterior, cada una de las partes se reserva el derecho a solicitar medidas cautelares u otro tipo de compensación equitativa en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o inminente de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes (una "Acción de Propiedad Intelectual"), y cada una de las partes se reserva el derecho a iniciar una acción en cualquier tribunal de jurisdicción competente para detener y/o solicitar una compensación por el uso indebido o abuso intencionado o deliberado (por ejemplo, pirateo o falsificación de la ubicación) de su propiedad intelectual.
14.9 Resolución informal. Usted acepta que, en caso de cualquier disputa, Seasun y usted intentarán primero resolver dicha disputa de manera informal durante un periodo no inferior a treinta (30) días naturales antes de iniciar un procedimiento de arbitraje. El proceso informal de resolución de litigios se considerará iniciado a partir de la recepción de una notificación escrita de una parte a la otra ("Notificación escrita del litigio"). La Notificación Escrita de Disputa debe incluir el nombre completo y la información de contacto del demandante, describir la naturaleza y el fundamento de la Disputa y establecer la reparación solicitada.
14.10 En caso de que dicha Disputa no pueda resolverse de manera informal, usted acepta que la Disputa, incluida cualquier cuestión relativa a la arbitrabilidad de la Disputa, se resuelva de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante de conformidad con el apartado 14.6.
14.11 Renuncia a acciones colectivas. Usted acepta que cada una de las partes sólo podrá presentar reclamaciones contra la otra a título individual, y no como demandante o miembro de un grupo en un supuesto procedimiento colectivo o representativo en cualquier jurisdicción. Además, si la Disputa de las partes se resuelve mediante arbitraje, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o de clase, incluyendo pero no limitado a una acción de clase, acción consolidada, o acción de abogado general privado, a menos que tanto Seasun como usted acuerden específicamente por escrito hacerlo tras el inicio del arbitraje. Todas las reclamaciones y Disputas dentro del ámbito de este acuerdo de arbitraje individual deben ser arbitradas o litigadas sobre una base de clase individual. Las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden ser objeto de arbitraje o litigio conjunto o consolidado con las de cualquier otro cliente o usuario. Sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente Acuerdo, de la presente disposición sobre resolución de litigios o de las Normas de la AAA, los litigios relativos a la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de la presente renuncia sólo podrán ser resueltos por un tribunal y no por un árbitro. Si se determina que esta disposición específica no es ejecutable, la totalidad de esta Disposición de Resolución de Disputas contenida en la Sección 14 será nula y sin efecto.
14.12 Derecho de renuncia. La parte contra la que se presente la reclamación podrá renunciar a los derechos y limitaciones establecidos en la presente disposición sobre resolución de litigios. Dicha renuncia no eximirá ni afectará a ninguna otra parte del presente Acuerdo.
14.13 Exclusiones del Arbitraje/Derecho de exclusión voluntaria. No obstante lo anterior, usted y Seasun pueden optar por no participar en los procedimientos de arbitraje descritos anteriormente. Si lo hace, ni usted ni Seasun podrán obligar al otro a arbitrar.
14.14 Usted o Seasun pueden optar por excluirse de estos procedimientos de arbitraje y perseguir una Disputa en los tribunales y no mediante arbitraje si: (i) la Disputa reúne los requisitos, puede iniciarse en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía; o (ii) USTED PRESENTA A SEASUN NOTIFICACIÓN POR ESCRITO DE SU DESEO DE OPTAR POR EXCLUIRSE DE ESTOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS DESDE LA FECHA EN QUE ACEPTÓ POR PRIMERA VEZ ESTE CONTRATO (la "Notificación de Exclusión del Arbitraje"). La Notificación de Exclusión del Arbitraje debe incluir su nombre y dirección, su nombre de usuario en el juego y la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar su cuenta en el juego (si tiene una), y una declaración inequívoca de que no desea resolver los Conflictos con Seasun mediante arbitraje. Si usted no envía a Seasun una Notificación de Exclusión de Arbitraje en el plazo de 30 días a partir de la fecha en que usted consintió por primera vez el presente Acuerdo, se considerará que usted ha renunciado consciente e intencionadamente a su derecho a litigar cualquier Disputa, salvo lo expresamente establecido en las cláusulas (i) y (ii) anteriores.
14.15 Continuación. Esta disposición de Resolución de Disputas sobrevivirá a la terminación de su Cuenta (si procede), y/o su acceso o uso de los Servicios Seasun, y/o su relación con Seasun.
15 General
15.1 Estas Condiciones y cualquier documento incorporado por referencia constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y sustituyen cualquier condición anterior entre nosotros en relación con dichos asuntos. Las limitaciones, exclusiones y restricciones de estas Condiciones redundarán en beneficio de nuestros licenciantes, sucesores y cesionarios. Los encabezamientos de estas Condiciones se utilizan únicamente para facilitar la consulta y no se tendrán en cuenta a la hora de interpretarlas. Si no hacemos cumplir alguna disposición de estas Condiciones, ello no nos impedirá hacer cumplir dicha disposición (o cualquier disposición similar) en una ocasión posterior. Si un tribunal considera que alguna disposición de estas Condiciones no es válida, aceptamos que el tribunal se esfuerce por dar efecto a las intenciones de las partes reflejadas en la disposición y que las demás disposiciones permanezcan en pleno vigor y efecto. Podemos transferir la totalidad o parte de nuestros derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones, siempre que tomemos medidas razonables para garantizar que sus derechos en virtud de estas Condiciones no se vean perjudicados. Dado que estas Condiciones son personales para usted, no podrá transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de las mismas sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las personas que no sean parte de estas Condiciones no tendrán derecho a exigir el cumplimiento de ninguna de sus cláusulas.
16 Fuerza mayor
16.1 Por fuerza mayor se entiende cualquier causa o acontecimiento que escape al control razonable de la parte afectada, incluidos, entre otros, guerra, guerra civil, conflicto armado o ataque terrorista, contaminación nuclear, química o biológica, pandemia, huelgas, acciones civiles, indisponibilidad de Internet, alojamiento y mantenimiento no programados de los sistemas, pérdidas de energía y datos, casos fortuitos, cambio de las relaciones políticas entre los países, cambio de la normativa en relación con los juegos en su país de residencia. No estaremos obligados a cumplir nuestras obligaciones en virtud de las presentes Condiciones en la medida en que nos veamos impedidos de hacerlo por causa de fuerza mayor. La ejecución de las presentes Condiciones podrá cesar durante la persistencia del caso de fuerza mayor y durante el tiempo necesario tras el cese de dicho caso para que podamos volver a satisfacer nuestras obligaciones. Mientras persista dicho caso de fuerza mayor, nuestras obligaciones correspondientes en virtud de las presentes Condiciones quedarán suspendidas en la misma medida. Si dicha fuerza mayor se prolonga durante un periodo continuado, podremos poner fin al acceso a los Juegos, Artículos Virtuales o Servicios correspondientes, previo aviso al usuario.
17 Enlaces externos
17.1 En la medida en que Nuestro Juego contenga algún enlace a otros sitios web o recursos, se aplicarán las siguientes disposiciones:
(a) Aunque estos sitios web o recursos se seleccionan con cuidado, no somos responsables del contenido ni de la exactitud de ninguna página fuera del sitio ni de ningún otro sitio o recurso vinculado a Nuestro Juego (incluidos aquellos sitios o recursos vinculados a través de anuncios o a través de cualquier motor de búsqueda).
(b) Tampoco somos responsables del tratamiento de sus datos personales por parte de estos sitios web o recursos. Es posible que tenga que consultar sus políticas de privacidad en relación con dicho tratamiento.
(c) El hecho de que incluyamos enlaces a dichos sitios web y recursos externos no implica que apoyemos o estemos asociados con dichos operadores, contenidos u opiniones. El uso de sitios web o recursos enlazados desde Nuestro juego está sujeto a los términos y condiciones aplicables a dichos sitios web o recursos.
17.2 El hecho de que usted o nosotros no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o recurso de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso. Ningún ejercicio único o parcial de tal derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso. Cualquier renuncia a cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones sólo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por la parte correspondiente.
18 Pruebas beta
18.1 De vez en cuando podemos ofrecer una versión beta de uno de nuestros Servicios (una "Beta"). Como su nombre indica, las betas no son versiones comerciales de lanzamiento, no se garantiza que funcionen correctamente y pueden hacer que otras partes de su sistema tampoco funcionen correctamente. Para que la licencia que se le concede en virtud de las presentes Condiciones se extienda a la versión Beta (es decir, para que tenga permiso para utilizar la versión Beta), usted reconoce y acepta las siguientes condiciones, además del resto de las presentes Condiciones:
(a) Podemos eliminar o modificar automáticamente la información almacenada en su ordenador relacionada con la Beta por cualquier motivo y en cualquier momento durante la duración de la prueba Beta;
(b) Podemos dar por terminada la prueba Beta en cualquier momento, lo que haría que su Beta no pudiera jugarse o no pudiera funcionar correctamente. Cuando finalicemos una Beta, deberá eliminar la instancia Beta local de su ordenador y todos los documentos y materiales que haya recibido de nosotros en relación con la Beta;
(c) El uso de un Beta está sujeto al tratamiento confidencial de dicho Beta y de todos sus elementos. "Información confidencial" se refiere a cualquier información que nosotros le revelemos, o a la que usted acceda o nos proporcione, en relación con la Beta (incluyendo cualquier comentario proporcionado y el propio Juego). Usted se compromete a:
(i) no utilizar ninguna Información Confidencial salvo en la medida necesaria para utilizar el Beta de conformidad con las presentes Condiciones;
(ii) mantener la Información Confidencial en estricta confidencialidad y utilizar el mismo grado de cuidado para protegerla que el que usted utiliza para proteger su propia información confidencial, pero en ningún caso menos que el cuidado razonable;
(iii)no revelar la Información Confidencial a ninguna persona o entidad salvo en los casos permitidos por nosotros; y
(iv) no hacer ningún anuncio público relacionado con la Beta o el Servicio, incluida la publicación o divulgación de cualquier información (por ejemplo, capturas de pantalla y especificaciones) relacionada con la Beta, sin nuestra aprobación previa por escrito, que podremos conceder o denegar a nuestra entera discreción.
(d) la finalización de una Beta por nuestra parte no da derecho a ningún tipo de reembolso y su participación en una Beta no le da derecho a ninguna compensación ni a ningún Servicio gratuito, incluidos el Contenido y la Moneda de Juego; y
Siempre y cuando lancemos una versión completa (no beta) del Juego en particular y podamos permitir que su uso del Juego continúe hasta la versión completa. Si así lo permitimos, su uso continuado del Juego dejará de estar sujeto a esta Sección 17, pero seguirá estando sujeto al resto de estas Condiciones.
19 Modificaciones de estas Condiciones
Podemos cambiar estas Condiciones de vez en cuando, por ejemplo para asegurarnos de que seguimos cumpliendo la legislación aplicable o para reflejar cualquier cambio que hagamos en los Servicios o de otro modo. Por lo general, publicaremos las Condiciones actualizadas en esta página de notificación oficial o en nuestro tablón de anuncios del juego, y usted se compromete a consultarlas regularmente cuando utilice cualquiera de nuestros Servicios. Su uso continuado de nuestros Servicios a partir de la fecha de entrada en vigor que estipulamos en la versión actualizada se considerará su aceptación de las Condiciones modificadas, a menos que las actualizaciones influyan materialmente en sus derechos y beneficios, en cuyo caso se lo notificaremos con antelación antes de que entren en vigor. Si no está de acuerdo con las Condiciones actualizadas, POR FAVOR NO ACCEDA, COMPRE NI UTILICE NUESTROS SERVICIOS después de que el cambio entre en vigor.
20 Otros
20.1 Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el uso de los servicios y sustituyen a todos los acuerdos anteriores entre nosotros en relación con el uso de los servicios.
20.2 El hecho de que usted o nosotros no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o recurso de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso. Ningún ejercicio único o parcial de tal derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso. Cualquier renuncia a cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones sólo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por la parte correspondiente.
20.3 A la terminación o expiración de estas Condiciones, cualquier disposición que, por su naturaleza o términos expresos deba sobrevivir, incluyendo pero no limitado a cualquier obligación en relación con la responsabilidad de, o indemnizaciones (si las hubiere) dadas por, las respectivas partes, sobrevivirán a dicha terminación o expiración.
20.4 Si un tribunal considera que alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable y puede suprimirse sin alterar la esencia de estas Condiciones, se considerará suprimida sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones de estas Condiciones. Si la disposición inválida, ilegal o inaplicable no puede eliminarse sin alterar la esencia de estas Condiciones, podremos modificar estas Condiciones para remediar dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad en la medida necesaria para lograr la intención de la disposición original.
20.5 Agradecemos sus opiniones, comentarios y sugerencias para mejorar el Servicio ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier aportación de Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés en el Servicio o en dichos Comentarios. Todos los comentarios pasarán a ser propiedad única y exclusiva de la Empresa, que podrá utilizarlos y divulgarlos de cualquier forma y para cualquier fin sin necesidad de notificárselo ni de compensarle, y sin que usted retenga ningún derecho de propiedad ni de otro tipo. Por la presente, usted cede a la Empresa todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca comercial, demostración, conocimiento técnico, derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) que pueda tener sobre todos y cada uno de los Comentarios.
20.6 Cada una de las partes pagará sus propios costes incurridos en relación con el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, salvo en la medida en que se disponga expresamente lo contrario en estas Condiciones.
20.7 Ninguna disposición de estas Condiciones tiene por objeto ni crea una asociación entre las partes ni establece a una parte como agente de otra a ningún efecto. Una parte no tiene autoridad para actuar en nombre de la otra, vincularla, contratar en su nombre o crear una responsabilidad para ella por cualquier medio o para cualquier fin.
20.8 Cada una de las partes deberá, y hará, todo lo razonablemente posible para que cualquier tercero necesario, ejecute y entregue los documentos y realice los actos que puedan ser razonablemente requeridos con el fin de dar pleno efecto a estas Condiciones. No obstante, cualquier otra disposición de estas Condiciones:
20.8.1 no cederá, transferirá, novará, cederá, subcontratará o delegará ninguno de sus derechos, responsabilidades y/u obligaciones en virtud de estas Condiciones (en su totalidad o en parte) sin nuestro consentimiento previo por escrito; y
20.8.2 podemos ceder, transferir, novar, ceder en parte o subcontratar cualquiera de nuestros derechos, responsabilidades y/u obligaciones en virtud de estas Condiciones (en su totalidad o en parte) a cualquier otro miembro de la Empresa sin su consentimiento previo
20.9 Alguien que no sea parte de estas Condiciones no tiene derecho a hacer cumplir ninguno de los términos de estas. Estas Condiciones están redactadas en inglés. Si estas Condiciones se traducen a un idioma distinto al inglés, la versión inglesa prevalecerá en la medida de cualquier incoherencia, a menos que las leyes y reglamentos aplicables exijan lo contrario.
21 Información de contacto
21.1 Si tiene alguna queja, sugerencia u otra pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros a través del acceso vía app para comentarios o quejas o a través del correo electrónico en mechabreakcs@seasungames.com. Revisaremos las cuestiones implicadas lo antes posible y le responderemos a su debido tiempo tras verificar su identidad.
APÉNDICE A
【SOLO PARA EU/UK】
Como comerciantes, estamos obligados a informarle del derecho de desistimiento de la UE/Reino Unido en términos legales muy específicos, que puede consultar a continuación. Si éstas difieren de algún modo de nuestra formulación más informal, prevalecerán las condiciones que figuran a continuación frente a cualquier consumidor de la UE/del Reino Unido.
Derecho de retractación
Como usuario domiciliado en un país miembro de la Unión Europea o en el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte,dónde haya adquirido dichos Bienes Virtuales y/o Moneda del Juego de forma distinta a la compra directa a nosotros, los detalles de su derecho de desistimiento se establecerán en las condiciones de terceros aplicables. No obstante, cuando adquiera dichos Bienes Virtuales y/o Moneda de Juego directamente de nosotros, se aplicará lo siguiente:.
En el caso de cualquier contenido digital adquirido en línea, usted ha aceptado en el momento de la compra que el periodo de desistimiento expirará 14 días después de la compra de dicho contenido digital o cuando empiece a descargar el contenido por primera vez, lo que ocurra antes. En el caso de los equipos informáticos, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Efectos de la retractación
Si ejerce su derecho de retractación, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.
Excepciones al derecho de retractación:
El derecho legal de desistimiento no es aplicable en los siguientes casos:
contratos de servicios después de que el servicio se haya ejecutado por completo si la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso previo del consumidor, y con el reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que el comerciante haya ejecutado por completo el contrato;
el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
el suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos;
el suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que se hayan desprecintado después de la entrega;
EL SUMINISTRO DE CONTENIDOS DIGITALES QUE NO SE SUMINISTREN EN UN SOPORTE MATERIAL SI LA EJECUCIÓN HA COMENZADO CON EL CONSENTIMIENTO EXPRESO PREVIO DEL CONSUMIDOR Y SU RECONOCIMIENTO DE QUE PIERDE ASÍ SU DERECHO DE DESISTIMIENTO.